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  1. #1
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    BB 9900 planté suite MAJ 7.1 pack 2061 !!! Help !!!!

    Bonsoir à tous,

    Lorsque j'ai connecté mon BB 9900 à mon PC, BB desktop software m'annonce qu'une MAJ 7.1 pack 2061 est dispo et j'ai la version 7.1 pack 1149 installée sur mon téléphone.

    Le chargement de la nouvelle MAJ se fait, le BB9900 se connecte mise à jour en cours lorsqu'un message d'erreur intervient sur le PC pour un fichier non téléchargé, je n'ai pas retenu le nom du fichier.

    La barre de défilement blanche sur fond noir du téléphone avance et reste à fond quelques minutes et ensuite j'ai un message sur le BB9900 "App Error 200" et le mot "reset" en dessous.

    J'ai rebranché mon tél sur le PC mais le logiciel ne reconnait pas le téléphone. J'ai essayé une restauration...rien ne se passe !

    J'ai retiré la batterie téléphone allumé, batterie réinstallée la barre de défilement blanche progresse à fond et reste ainsi quelques minutes et ensuite toujours le message App error 200.

    Sur BB desktop "restaurer" n'est pas en surbrillance donc je ne peux restaurer....

    Mon opérateur est SFR.

    Que dois-je faire ?

    Merci....
    Dernière modification par LOGAN ; 18/10/2012 à 17h58.
    Blackberry Bold 9900. OS 7.1.0 pack 1997

  2. #2
    Gentil Modérateur
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    bonsoir,

    alors on va essayer autrement.
    via le pc faites demarrer, ordinateur, disque C, programmes (ou programs x86 si windows 7), comon files, research in motion, apploader, loader, brancher le berry
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    utilise un BlackBerry Q10 sous OS10.3.0.296
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  3. #3
    Member
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    Merci.

    J'ai fait la manip', loader se connecte au téléphone, la barre verte du logiciel défile mais ensuite il n'y a aucun fichier à restaurer. J'ai sur mon PC une sauvegarde de 128 Mo de mon BB 9900 mais je ne peux pas la sélectionner avec loader...

    Avec le message d'erreur le téléphone ne s'éteint plus je suis obligé d'enlever la batterie pour l'éteindre...
    Dernière modification par LOGAN ; 18/10/2012 à 20h09.
    Blackberry Bold 9900. OS 7.1.0 pack 1997

  4. #4
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    Bonsoir

    Je suis allé chez SFR. Pour la réinstallation de l'OS c'est 200 euros !!!!!!!!!!!

    Qui serait capable dans la région bordelaise de faire une réinstallation sur mon BB ?

    Merci !
    Blackberry Bold 9900. OS 7.1.0 pack 1997

  5. #5
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    essaye avec BBSAK. tu fais un wipe et tu recharge l'OS.
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  6. #6
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    Citation Envoyé par mutant33000 Voir le message
    essaye avec BBSAK. tu fais un wipe et tu recharge l'OS.
    J'ai installé BBSAK mais en anglais... et si tu connais la manip à faire avec BBSAK je suis preneur...
    Merci.
    Blackberry Bold 9900. OS 7.1.0 pack 1997

  7. #7
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    Citation Envoyé par LOGAN Voir le message
    Bonsoir

    Je suis allé chez SFR. Pour la réinstallation de l'OS c'est 200 euros !!!!!!!!!!!

    Qui serait capable dans la région bordelaise de faire une réinstallation sur mon BB ?

    Merci !
    Victoire !!!! J'ai réussi à tout réinstaller avec BBSAK !!!

    Merci à ceux qui m'ont aidé !!!!
    Dernière modification par LOGAN ; 20/10/2012 à 07h37.
    Blackberry Bold 9900. OS 7.1.0 pack 1997

  8. #8
    Gentil Modérateur
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    comment ca c'est 200€ chez sfr? le tel est sous garantie non? il a moins de 2ans et acheté dans un espace sfr?
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  9. #9
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    Citation Envoyé par bbsavior Voir le message
    comment ca c'est 200€ chez sfr? le tel est sous garantie non? il a moins de 2ans et acheté dans un espace sfr?
    Oui mais je n'ai pas la facture...
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